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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Versandhinweise

Gültig ab:                                        15. Juni 2008
Änderung der Fassung vom:             
15. Juni 2008

 

Die Preise der Anime House GmbH basieren auf Vorauszahlung und Überweisung. In diesem Fall erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

 

Versandkostenpauschale für Österreich / Schweiz                5,- €
Nachnahmepauschale                                                       10,- €
Versandkostenpauschale für Bestellungen unter 14,95        5,- €

 

Liefermöglichkeit und Versandkosten in andere Länder bitte per E-Mail/schriftlich vorher abklären.
Für Bestellungen von FSK-18-Titeln wird ein amtlicher Altersnachweis des Bestellers benötigt (Lesbare Kopie, Scan oder Foto des Ausweises, kein Fax).
Bitte warten Sie mit der Zahlung, bis Sie unsere Rechnung mit dem Gesamtbetrag und der Bankverbindung erhalten haben.
Der Versand erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
Einige der aufgeführten deutschen DVDs sind mitunter noch nicht erschienen und können lediglich vorbestellt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab:                                        15. Juni 2008
Änderung der Fassung vom:             
15. Juni 2008

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie die folgenden Liefer- und Zahlungsbedingungen an:

Die Bestellung kann schriftlich formlos per Post oder Fax an 02203 / 18 68 709 oder E-Mail oder als Online-Bestellung über www.anime-house.de erfolgen.

 

Alle von der Anime House GmbH  gespeicherten Daten werden ausschließlich für interne Zwecke der Bestellabwicklung gebraucht und nicht an Dritte weitergegeben.

 

Die Preise der Anime House GmbH basieren auf Vorauszahlung und Überweisung. In diesem Fall erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

 

Versandkostenpauschale für Österreich / Schweiz                5,- €
Nachnahmepauschale                                                       10,- €
Versandkostenpauschale für Bestellungen unter 14,95        5,- €
Liefermöglichkeit und Versandkosten in andere Länder bitte per E-Mail/schriftlich vorher abklären.

 

Für Bestellungen von FSK-18-Titeln wird ein amtlicher Altersnachweis des Bestellers benötigt (Lesbare Kopie, Scan oder Foto des Ausweises, kein Fax). Nicht jugendfreie Titel, für die kein Altersnachweis vorgelegt werden kann, werden automatisch aus der Bestellung gestrichen. Der Inhaber des Altersnachweis muss mit dem Besteller identisch sein.

 

Der Versand erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.

 

Erfolgt innerhalb 10 Werktagen nach der Bestellung kein Geldeingang, so gilt die Bestellung als storniert.

 

Gemäß Fernabsatzgesetz hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt die bestellte Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rücknahme von DVDs kann nur in der nicht geöffneten Originalverpackung erfolgen.

 

Auch Reklamationen können nur angenommen werden, wenn sie bis spätestens 14 Tage nach Erhalt der Sendung schriftlich angezeigt werden.

 

Jegliche Rücksendungen werden ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Absprache angenommen. Rücksendungen sind grundsätzlich frei zu machen, unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen. Bei nicht abgesprochenen Rücksendungen können wir keine Haftung für deren Verbleib und keinerlei anfallende Kosten übernehmen. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

 

Falsch gelieferte oder defekte Ware wird nach unserem Ermessen gegen die korrekte/nicht defekte Ware ausgetauscht oder in Form eines Warengutscheins gutgeschrieben.

 

Bei einer offensichtlichen Beschädigung der Verpackung kann keine Haftung übernommen werden, wenn das Paket trotzdem angenommen und bezahlt wurde. Nachdem die Ware unser Haus verlassen hat, geht die Haftung auf den Käufer über. Höhere Gewalt entbindet uns von unserer Lieferpflicht.

 

Bei Geschmacksmusterretouren erfolgt eine Gutschrift des gezahlten Betrages in Form eines Warengutscheins.

 

Weist die rückgegebene Ware Benutzungsspuren oder Beeinträchtigungen durch den Hin- und Rückversand auf oder ist nicht mehr originalverpackt, können entsprechende Abzüge am gutzuschreibenden Warenwert vorgenommen werden. Eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger, wie z.B. DVDs, werden nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurückgenommen.

 

Für die Auslieferung bestellter Ware angefallene Versandkosten werden nicht erstattet.

 

Höhere Gewalt entbindet uns von unserer Lieferpflicht.

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Erfüllungsort / Gerichtsstand: Köln


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